Reklamacija

Vsak naročeni izdelek v naši spletni trgovini se lahko v roku 14. dni od prevzema reklamira. Kupec lahko izbere možnost zamenjave izdelka ali vračilo kupnine za naročeni izdelek. V primeru vračila kupnine, mora kupec izdelek vrniti na naš naslov in plačati stroške pošiljanja. Če bo vrnjeni izdelek poškodovan ali spremenjene količine, kot posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga, kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga. Vrnjeni paketi se pošiljajo brez odkupnine, saj bo v primeru izbire vračila denarja, le-ta vrnjen z nakazilom na izbrani transakcijski račun.

Prosimo izberite opcijo Zamenjava izdelka ali Vračilo kupnine: