Рекламация

Всеки поръчан продукт от нашия онлайн магазин може да бъде рекламиран в рамките на 14 дни от получаването му. Купувачът може да избере опцията за замяна на продукта или възстановяване на платената сума за поръчания продукт. При възстановяване на платената сума, купувачът трябва да върне продукта на нашия адрес и да покрие разходите за изпращането. Ако върнатият продукт е повреден или количеството му е променено вследствие на поведение, което не е необходимо за установяване на характеристиките и функциите на стоката, купувачът носи отговорност за намалението на стойността на стоката. Върнатите пратки се изпращат без наложен платеж, тъй като при избор на възстановяване на платената сума, тя ще бъде върната посредством банков превод на избрания банкови сметка.

Моля, изберете опцията Замяна на продукт или Възстановяване на платената сума: