Singura conditie pentru retur este ca produsul sa nu fie deteriorat si sa nu aiba semne vizibile de folosire. De asemenea orice modificare adusa cantitatii produsului/produselor returnate vor fi suportate de client.
Procedura de reclamații:
Completați formularul de mai jos.
Returnati produsul in ambalajul sau original (cu orice companie de curierat) folosind urmatoarele date: Maneks plus d.o.o., Kajkaška cesta 40b, 1211 Ljubljana Šmartno
Adaugati formularul la colet, formular pe care il veti primi pe adresa de e-mail introdusa mai jos dupa completarea informatiilor solicitate.
Suma plătită va fi rambursată in termen de max 14 zile de la receptionarea coletului in depozitul central din Slovenia, folosind contul bancar completat in formularul de mai jos (in cazul comenzilor achitate numerar la livrare), sau in contul bancar din care a fost facuta plata (in cazul comenzilor achitate online cu cardul).
